Du er her

Vanlige spørsmål

 

Vanlige spørsmål


Brev til og fra fadderbarnet

Hvordan sender jeg en hilsen til fadderbarnet mitt?

Du kan enkelt sende en hilsen til fadderbarnet ditt via web. (Du må være innlogget for å kunne sende brev.)

Du kan selvfølgelig også skrive et brev for hånd og sende det i posten. Det gjør du på følgende måte:

Fyll ut en etikett med informasjon om deg og fadderbarnet (kalt brevetikett) og fest den på selve brevet, utenpå konvolutten og på eventuelle bilder.
Brevetiketter fikk du tilsendt da du ble fadder, men du kan også skrive ut nye brevetiketter. Du kan også ta kontakt med oss på telefon 09909 eller e-post info@plan-norge.no så kan vi sende deg nye i posten. 

Brevet frankeres og sendes til: Plan Norge, Postboks 1, St Olavsplass, 0130 Oslo.

Av hensyn til både fadder og fadderbarn skal all kommunikasjon gå gjennom Plan.

Hva skal jeg skrive om?

  • Dagliglivet: Skriv gjerne litt om dagliglivet ditt og hvordan det er å bo i Norge.
  • Årstidene: Kanskje du kan fortelle litt om de forskjellige årstidene våre.
  • Mat: Hva slags mat vi spiser
  • Dyr: Hvilke dyr vi har i Norge, både husdyr og ville dyr.
  • Hva vi lever av?

Bilder er alltid populært, enten du laster dem opp i et digitalt brev eller sender dem i posten. Hvis du sender en hilsen via nettsidene, kan du bruke bilder fra Plans bildegalleri. De viser ulike årstider og norske landskap.

 
Det er også hyggelig om du viser interesse for livet til fadderbarnet, for eksempel hvordan barnet har det på skolen og hvordan det står til med familien.

 
Det er ikke nødvendig å skrive langt, en hilsen og kanskje noen bilder er like hyggelig å motta som et langt brev.

   

Hvor lang tid tar det før fadderbarnet mottar brevet mitt?

Det tar vanligvis åtte uker før brevet kommer frem til fadderbarnet ditt. I enkelte tilfeller kan det ta lengre tid.

Den lange forsendelsestiden skyldes flere ting. Brevene må oversettes hos Plan Norge og i hjemlandet til fadderbarnet. I Norge oversettes brevet til engelsk, i fadderbarnets hjemland oversettes brevet til barnets språk. Plan har engasjert frivillige til dette arbeidet.

Deretter må brevet fraktes hjem til fadderbarnet, kanskje via sykkel eller moped. Det er også frivillige som sørger for at brevet fraktes fra Plans kontor og ut til fadderbarnet ditt. I regntiden hender det at veiene blir ødelagt og i perioder er det umulig å komme fram til enkelte lokalsamfunn.

Mange av områdene Plan jobber i er utsatt for naturkatastrofer, og noen steder også sosial uro. I perioder med denne type utfordringer blir korrespondansen mellom fadder og fadderbarn satt på vent.
 

Hva er brevetiketter?

Brevetiketter er etiketter med kontaktinformasjon som hjelper oss med å sortere posten til fadderbarna. Det er viktig å merke alt man sender med disse etikettene, i tilfelle deler av sendingen skulle komme bort fra hverandre på veien.

Brevetiketter fikk du tilsendt da du ble fadder, men du kan også skrive ut nye brevetiketter.

Du kan også ta kontakt med oss på telefon 09909 eller e-post info@plan-norge.no så kan vi sende deg nye i posten.

Må jeg skrive på engelsk?

Nei, hvis du ønsker å skrive på norsk blir brevet oversatt av våre frivillige medarbeidere. Sendetiden vil da bli forlenget noe.
Hvis du ønsker å skrive på engelsk, trenger du ikke bekymre deg over at språket ikke er perfekt. Skoleengelsk er mer enn bra nok. Kan du morsmålet/ språket til fadderbarnet ditt, bruker du selvsagt dette.

Kan jeg sende gaver til fadderbarnet?

Det er veldig hyggelig å sende en hilsen til fadderbarnet, men det er ikke lenger mulig å sende gaver. Grunnen til dette er en undersøkelse hvor det kom frem at barna selv synes det kunne oppleves som urettferdig at noen fikk gaver, mens andre ikke fikk. Alt Plan gjør skal være til barnas beste, så da hører vi selvfølgelig på ønskene deres. Vi oppfordrer heller faddere til å sende brev og bilder til fadderbarna sine. Dette er noe som blir satt stor pris på, og delt med mange.

Besøke fadderbarnet?

Kan jeg besøke fadderbarnet mitt?

Ja, det kan du! Hvert år er det mange faddere som besøker fadderbarnet sitt. For mange er dette en opplevelse for livet, men det er viktig å merke seg at et slikt møte må organiseres gjennom Plan Norge. Selve besøket varer én dag, og en representant fra fadderbarnets lokale Plankontor er med deg.

Vurderer du å besøke fadderbarnet ditt? Da ber vi deg ta kontakt med oss senest åtte uker før avreise, slik at vi får koordinert besøket med fadderbarnet og det lokale Plankontoret.

Her kan du lese reisebrev og se bilder fra tidligere fadderbesøk.
 

Dette brukes pengene til

Hva brukes mine penger til?

Pengene du betaler inn hver måned brukes i området der fadderbarnet ditt bor. Her blir prosjekter planlagt og gjennomført i samråd med familier og lokalsamfunnet. De ulike prosjektene prioriteres i forhold til lokale behov. Alle faktorer med innvirkning på barnets levekår må tas i betraktning: helse, utdanning, oppvekstmiljø og familienes økonomiske grunnlag. Derfor har Plan som et grunnleggende prinsipp at hjelpen alltid må rettes mot hele barnets lokalsamfunn.

Les mer om hvordan Plan jobber.

Fadderbarnet ditt får ingen direkte pengestøtte, men drar nytte av de prosjektene Plan har i området. Fadderbarnet er en representant for alle barna i det området du støtter.

Hvor mye går til administrasjon?

Plan Norge er medlem av Innsamlingskontrollen.

Vi er blant de mest effektive hjelpeorganisasjonene i Norge og minimum åtte av ti kroner går direkte til prosjekter i de landene hvor Plan jobber. Plan Norge jobber kontinuerlig for at mest mulig av innsamlede midler skal gå til utviklingsarbeid i lokalsamfunnene.

Les mer om hvordan Plan bruker pengene.

Betaling

Hvordan fungerer AvtaleGiro?

AvtaleGiro er en tjeneste som bankene tilbyr for automatisk betaling av faste regninger. Hvis du oppretter AvtaleGiro, trekkes fadderbidraget automatisk den 20. i hver måned. Du kan se regningen i forfallsregisteret to til tre uker i forveien.

NB: Hvis du velger å motta varsel i forkant, vil du få skriftlig beskjed i posten eller på e-post fra banken din hver måned. Ved å huke bort dette alternativet, og følge med i forfallsregisteret ditt isteden, bidrar du til ytterligere kostnadsbesparelser for Plan, det vil si penger som kommer prosjektene til gode.

 

Hvorfor kan det skje at jeg får giro på dobbelt beløp?

Betalingsfristen for fadderbidrag er den 15. i hver måned (den 20. for AvtaleGiro-trekk). Hvis du betaler etter fristen kan vår utsendelse av ny giro og din innbetaling krysse hverandre. Dersom dette er tilfelle kan du bare justere ned beløpet på giroen. Velger du å betale det doble beløpet, vil dette bli postert som en fremtidig betaling i systemet vårt, og du vil ikke motta giro påfølgende måned.

Kan jeg støtte Plan med et lavere beløp hver måned?

 

Ja, det er mulig. Du kan bli prosjektfadder. Da er du ikke tilknyttet et fadderbarn, men du får følge et prosjekt. Du kan selv velge hvor mye du ønsker å bidra med per måned, fra 100 kroner og oppover.

Du får orientering om hvordan bidragene blir brukt, og du får en årlig rapport om resultatene av arbeidet. I tillegg sender vi ut Planposten fire ganger i året, hvor du kan lese mer om Plans arbeid.

Ta kontakt på info@plan-norge.no hvis du vil bli prosjektfadder.

Du kan også støtte Plan med enkeltbeløp.

Kan jeg betale fadderbidragene årlig, halvårlig eller kvartalsvis?

Ja, det er helt i orden å betale årlig, halvårlig eller kvartalsvis. Send en e-post til info@plan-norge.no eller ring 09909 så hjelper vi deg med dette.

Hvorfor står ikke beløpet jeg har betalt til Plan på selvangivelsen?

Vi må ha fødselsnummeret ditt for at du skal få skattefradrag. Skattedirektoratet godkjenner ikke at kun giver fører gavebeløpet i selvangivelsen. Send fødselsnummer (11 siffer) skriftlig til Plan innen 15. februar, så mottar du en oppdatert årsoppgave.

Dersom du har gitt en donasjon i forbindelse med bursdag, bryllup eller lignende er det initiativtager som får skattefradraget.

Kan jeg få skattefradrag på donasjoner og fadderbidrag?

Du kan få 28 prosent skattefradrag på samlet innbetalt beløp på mellom 500 og 12 000 kroner. Merk at alle bidrag må være på Plans konto innen 31. desember for skattefradrag det aktuelle året. Til dette trenger vi ditt fødselsnummer (11 siffer). Har du spørsmål om årsoppgave eller donasjoner, kontakt oss på e-post info@plan-norge.no eller telefon 09909.

Hvorfor har jeg ikke mottatt årsoppgaven?

Alle fadderne våre får tilsendt årsoppgave innen utgangen av januar til den adressen vi har registret på fadderskapet. Har du ikke mottatt årsoppgaven, kontakt oss på e-post info@plan-norge.no eller telefon 09909 så sender vi deg en kopi.

Alternative gaver

Kan jeg kjøpe alternative gaver hos Plan?

Ja, vi selger alternative gaver. Alle inntektene går uavkortet til vaksiner, medisiner, rent vann og annen verdifull oppfølging av barn i deres fem første leveår. Dermed bidrar du til at flere barn overlever de fem første kritiske årene. Det er derfor vi kaller gavene «GIVE ME 5».

Vi selger også alternative firmagaver.

Selger Plan alternative firmagaver?

Ja, Plan tilbyr firmagaver, symbolske gavekort og julekort med eller uten logo.

Kanskje vil din bedrift la seg inspirere av Deloitte: I flere år har bedriften byttet ut julegaver til de ansatte med støtte til Plans arbeid i Liberia. Til sammen har de bygd to skoler!

Kan jeg gi bort et fadderskap i gave?

Ja, det kan du. Kontakt oss på telefon 09909 eller info@plan-norge.no og oppgi navn og adresse på både deg og den som skal få gaven. Du vil da motta et velkomstbrev og avtalegiro skjema, og den du gir gaven til vil motta en velkomstpakke med informasjon og bilde av fadderbarnet.

Hva er et symbolsk gavekort?

Myggnett, vaksiner, brønn, utdanning... Når du kjøper et symbolsk gavekort til en du er glad i, gir du en verdifull gave: 

  • Pengene går til Plans arbeid mot barnedødelighet.
  • Du får et kort med bilde av den symbolske gaven og en kort tekst om arbeidet.
  • Du kan gi kortet i gave til en venn eller slektning. Anledningene er mange: Dåp/ navnedag, bursdag, konfirmasjon, bryllup, morsdag/ farsdag eller Valentines dag. 

Les mer om Plans symbolske gavekort.

Se alle Plans alternative julegaver.

Les Plans julegavetips.

Hva går pengene til?

Pengene for Plans alternative gaver går uavkortet til vaksiner, medisiner, rent vann og annen oppfølging av barn i deres fem første leveår.

Les mer om hva pengene går til.

Når får jeg tilsendt gavene?

Vi sender deg gavene første arbeidsdag etter bestilling.

Bidrag og donasjoner

Hvordan kan jeg donere et enkeltbeløp til Plans arbeid?

Du kan støtte Plans arbeid på følgende måter:

• Donere et enkeltbeløp.
Du velger selv hvilket prosjekt du vil støtte.

• Gi en gave direkte til vår donasjonskonto.
Du kan overføre et ønsket beløp til vår donasjonkonto 7874 06 20877. Husk å merke innbetalingen med ønsket prosjekt.

• Bruke Plans givertelefon: 820 44 123.
Du gir 200 kroner per oppringing. Telefondonasjoner anses som anonyme, og fradrag faller derfor bort.

Kan jeg være fast giver uten å være fadder?

Ja, det er mulig. Som prosjektfadder er man ikke tilknyttet et fadderbarn, men følger et prosjekt. Dette kan variere fra år til år. Du får orientering om hvordan bidragene blir brukt, og du får en årlig rapport om resultatene av arbeidet. I tillegg sender vi ut Planposten fire ganger i året, hvor du kan lese mer om det øvrige arbeidet Plan gjør sammen med befolkningen i de områdene vi arbeider.

Du kan selv velge hvilket prosjekt du vil støtte og hvilket beløp du ønsker å bidra med hver måned, fra 100 kroner og oppover.

Ta kontakt på info@plan-norge.no.

Kan jeg gi pengegaver til fadderbarnet mitt?

Nei, det er ikke mulig å gi pengegaver til fadderbarnet eller familien deres. Dette kommer først og fremst av at Plan ønsker å unngå forskjellsbehandling og misunnelse i lokalsamfunnet. Vi ønsker at alle barn skal ha like muligheter og likt utbytte av Plans arbeid, derfor ønsker vi at din ekstra pengegave skal kunne komme alle til gode.
Dersom du ønsker å gi et ekstra bidrag kan du støtte et prosjekt eller gi en åpen donasjon.

Avslutte fadderskapet

Hvordan kan jeg avslutte fadderskapet?

Fadderskap i Plan er ikke bindende, og du er fadder helt til du selv sier opp fadderskapet. Har du spørsmål rundt dette, eller du ønsker å si opp avtalen, kan du ta kontakt på e-post  info@plan-norge.no eller ringe oss på telefon 09909.

Adresseendring og e-postadresse

Hvordan endrer jeg kontaktinformasjonen min?

Du kan ta kontakt med oss på telefon 09909 eller e-post til info@plan-norge.no.

Hvorfor skal jeg registrere e-postadressen min?

Plan har et kontinuerlig fokus på hvordan vi best holder kostnadene nede, slik at mest mulig av pengene går til lokalsamfunnene der fadderbarna bor. Ved å erstatte noen postutsendeleser med e-post, sparer vi både portokostnader og miljøet. E-post benyttes blant annet til å informere faddere om når årets årsoppgave er tilgjengelige. I tillegg kan vi raskt nå faddere via e-post dersom noe skulle skje i området hvor fadderbarnet bor.
Det er ikke all informasjon som kan sendes på e-post. Brev og bilder som kommer fra fadderbarnet vil komme i posten, og det samme gjelder for medlemsbladet vårt, Planposten.

SP- og SC-nummer

Hva er SP-nummer?

SP står for Sponsor Parent, og er ditt “ID-nummer” hos Plan. Det består av syv siffer, og kan også bli referert til som givernummer eller faddernummer.

SP-nummeret finner du oppe i høyre hjørnet i brev fra Plan Norge. I brev fra andre land kan numrene se litt annerledes ut.

Vi kan hjelpe deg med å finne ditt SP-nummer.  Kontakt oss på info@plan-norge.no eller telefon 09909.

Hva er SC-nummer?

SC står for Sponsor Child, og er fadderbarnets “ID-nummer”. Det består av 3+6 siffer.

Du trenger SC-nummeret hvis du skal skrive brev til fadderbarnet ditt og sende det i posten.

SC-nummeret finner du ved å logge deg inn på dine personlige faddersider. Du kan også kontakte oss på info@plan-norge.no eller telefon 09909.

 

Idol gir tilbake

Hva er Idol gir tilbake?

Idol gir tilbake er et direktesendt TV-show som ble sendt 12. mai 2013. Plan fikk 7300 nye faddere i løpet av sendingen og timene like etterpå. Idol gir tilbake ble også arrangert i 2007.

Nyheter om Plan

Hvor kan jeg lese nyheter om Plan?

Plan har et presserom på My Newsdesk. Der legger vi ut nyheter, bilder og publikasjoner som Planposten og jenterapportene. Her kan man følge Plan Norge og automatisk motta alle nyhetene på e-post.

Du kan også følge oss på Facebook , Twitter, YouTube og Instagram.

Plan International legger ut saker fra alle Plan-landene på sine hjemmesider.